Trong thời gian gần đây trên địa bàn thành phố Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh đã xảy ra nhiều sự cố về thang máy gây ra những tai nạn nghiêm trọng cho người sử dụng và người làm công tác sửa chữa. Qua điều tra, khảo sát sơ bộ thì nguyên nhân các vụ tai nạn thang máy xảy ra chủ yếu là do việc lắp đặt, bảo trì, sửa chữa, cứu hộ thang máy không tuân thủ các quy định về an toàn:
Từ thực tế trên để tăng cường công tác quản lý kỹ thuật, quản lý vận hành và việc chấp hành các quy định về an toàn lao động đối với thang máy, Bộ Lao động Thương binh và Xã hội (LĐTBXH) đã ban hành Văn bản số 3732/LĐTBXH-ATLĐ ngày 01/11/2011 yêu cầu Sở LĐTBXH các tỉnh, thành phố như sau:
Bên cạnh đó, phải tăng cường kiểm tra các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực chế tạo, lắp đặt và bảo trì thang máy trong việc chấp hành các văn bản quy phạm pháp luật có liên quan và việc áp dụng Tiêu chuẩn TCVN 6395:2008; xử lý nghiêm các trường hợp vi phạm các quy định về an toàn lao động trong lĩnh vực thang máy.